Le géant américain annonce une augmentation significative du prix de l’abonnement Prime, qui comprend la livraison gratuite mais aussi d’autres services.
Dans la nuit du 25 au 26 juillet, les millions d’abonnés français au service Amazon Prime ont reçu un mail les prévenant d’une hausse significative des tarifs à partir du 15 septembre 2022. En un an, l’abonnement passe ainsi de 49 euros à 69,90 euros. Cela représente une augmentation de 43 %. Pour ceux qui ont opté pour un forfait mensuel, le prix passe de 5,99 euros à 6,99 euros par mois.
Coût du carburant et des boîtes
Dans le message envoyé à ses clients, Amazon indique que ce changement de prix est lié à “l’augmentation des coûts de fonctionnement de Prime en France”. Auprès de BFMTV, la filiale française d’Amazon précise que cette hausse est étroitement liée à l’augmentation des frais de port, conséquence directe de la forte hausse du coût du carburant. L’augmentation du prix des emballages est également évoquée. Ces derniers mois, le prix de la pâte à papier a fortement augmenté.
Toujours auprès de BFMTV, Amazon France précise que le poids des coûts liés à sa plateforme de streaming Prime Video dans cette hausse de prix est très limité. C’est surtout la livraison gratuite qui justifie ce développement. L’entreprise rappelle que, depuis le lancement d’Amazon Prime en France en 2008, il s’agit de la première augmentation de prix.
Cette hausse des prix suit la même stratégie aux États-Unis. Toujours avec BFMTV, Amazon affirme qu’il n’a pas été suivi d’annulations massives d’abonnements outre-Atlantique. Amazon compte 200 millions d’abonnés Prime dans le monde, mais ne détaille pas ces statistiques par pays.
Le prix d’Amazon Prime a également augmenté dans d’autres pays européens. Il passe de 69 à 89,90 euros en Allemagne, et de 36 à 49,90 euros en Espagne et en Italie.