Les deux aéroports parisiens d’Orly et de Roissy Charles-de-Gaulle ont été sévèrement touchés, tout comme la Gare du Nord. Selon Paris Aéroport, l’heure est au « retour progressif à la normale ».
Une perturbation nationale a affecté le système Parafe de plusieurs aéroports français, ainsi qu’à la Gare du Nord, entraînant un retard pouvant aller jusqu’à une heure mercredi à l’aéroport de Roissy Charles-de-Gaulle, mais sans entraîner d’annulations de vols pour le train. Selon Paris Aéroport, les premiers problèmes techniques ont été détectés mardi soir, “sans provoquer le moindre impact” à ce moment-là. Vers 14 heures mercredi, le transporteur a déclaré sur son compte Twitter que la panne était terminée et qu’un “retour progressif à la normale” commençait.
Le système Parafe, contrôlé par la police des frontières, utilise la reconnaissance faciale pour vérifier l’authenticité d’un passeport et vérifier la ressemblance de la photographie avec son titulaire. Il est utilisé pour les passages frontaliers, d’où les retards à la Gare du Nord pour les voyageurs vers le Royaume-Uni. Selon les informations recueillies par LCI, il s’agirait d’un manquement lié à la consultation des dossiers. Lorsque les passagers ont scanné son passeport, les dossiers de la police n’ont pas été consultés et le passager s’est donc retrouvé coincé à l’intérieur de la clôture.
Lire aussi Menace de grève à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol, où les travailleurs sont « fatigués »
Les deux aéroports parisiens, Orly et Roissy Charles de Gaulle, ont été concernés, la Gare du Nord ainsi que tous les autres aéroports français ayant des liaisons internationales et donc équipés de ce système de contrôle. Selon Paris Aéroport, les premiers retards ont été enregistrés ce mercredi matin, alors que certains passagers de l’aéroport Roissy Charles de Gaulle ont dû attendre plus d’une heure pour que la situation se régule. “Sur les autres aéroports, le temps d’attente était d’une vingtaine de minutes”, précise Paris Aéroport.
VOIR AUSSI – “Prendre des heures de congé” : le manque de personnel à Amsterdam provoque de longues files d’attente à l’aéroport d’Amsterdam