Des centaines de vols annulés cet été : “Nous sommes dans l’attente et anxieux”

Virginie planifiait depuis six mois des vacances avec son mari et ses deux enfants : un road trip familial au Portugal. Mais les grèves annoncées cet été pourraient les contraindre à démissionner. “On ne sait pas, on attend. Parce que ce sont des menaces de grève, on ne sait pas. On nous parle de fin juin, quand il faut partir, peut-être aussi de début juillet. On mérite des vacances après cette période difficile du Covid.

Il faut dire qu’à quelques semaines des grandes vacances, de nombreux Belges attendent désormais. Si la compagnie aérienne décide d’annuler votre vol en raison d’une grève, le billet sera remplacé ou remboursé, même si vous n’avez pas souscrit d’assurance annulation.

Une solution plutôt qu’une annulation

Anne-Sophie Snyers est la secrétaire générale du syndicat professionnel des agences de voyages : « La compagnie aérienne a l’obligation de la rembourser. Le problème c’est quand. rembourser un vol annulé très rapidement, mais trouvera un moyen de le remplacer avant de pouvoir être remboursé.

Justement, le vol de remplacement peut être programmé le lendemain ou même après le vol initial. Par conséquent, il est difficile de planifier des vacances dans ces circonstances.

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