| Redaktion
| 26.07.2022
Als Senior Vice President Europe verantwortet sie nun die Entwicklung von Geschäftsstrategien sowie die Definition und Implementierung von G2M-Vertriebsmodellen.
Medallia, Inc., ein weltweit führender Anbieter von Kunden- und Mitarbeitererlebnissen, hat Agnieszka May-Sadowska zur Senior Vice President Europe ernannt. Zukünftig ist sie für das Organisationsmanagement und die Entwicklung von Geschäftsstrategien in Europa verantwortlich.
Dynamische Umsetzung von Änderungen
Von Wien aus verantwortet der gebürtige Pole nun die Entwicklung kommerzieller Strategien sowie die Definition und Implementierung von G2M-Vertriebsmodellen in etablierten und aufstrebenden Märkten in Europa. Dazu gehören SaaS- und Cloud-basierte Lösungen, globale Unternehmenssoftware sowie verschiedene Dienstleistungen und Beratung. Agnieszka May-Sadowska kam im März 2020 als Vizepräsidentin für Nord-, Mittel- und Osteuropa zu Medallia.
„Kontinuierliches Sammeln von Kundensignalen, gründliche Analyse und dynamische Umsetzung von Veränderungen steigern nicht nur die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens, sondern stärken auch die Beziehungen zu Kunden und Mitarbeitern. Ich freue mich, dass Unternehmen in Europa das Potenzial von CX und EX erkannt haben und eher dazu bereit sind.“ Maßnahmen zu ergreifen, die auf eine Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung auf mehreren Ebenen abzielen”, kommentierte Agnieszka May-Sadowska, Senior Vice President von Medallia Europe.
Medallia ist spezialisiert auf Customer Experience (CX) und Employee Experience (EX) und unterstützt Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern und somit Wettbewerbsvorteile zu generieren. Das wachsende Interesse des europäischen Geschäfts an CX und EX macht es erforderlich, nicht nur die lokalen Teams von Medallia zu erweitern, sondern auch die Organisationsstruktur anzupassen und die Position erfahrener Manager innerhalb der Organisation auszubauen und zu stärken.
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