Depuis hier soir, les messages se plaignant d’Orange 4G se multiplient sur les réseaux sociaux. En fait, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes. “Plus de 4G sur mon téléphone depuis hier soir… J’ai tout essayé à mes côtés. Cela pourrait-il être un problème avec Orange ?“Quelqu’un a demandé sur Twitter.
Le service client a confirmé qu’Orange rencontre actuellement des problèmes avec le réseau 4G. “Il s’agit d’un dysfonctionnement généralisé, nos services techniques internes mettent tout en œuvre pour le résoudre. »garantir l’équipement du service client.
Contacté par nos confrères de RTL Info, le service de presse d’Orange confirme que des problèmes techniques paralysent le réseau. “La 4G est vraiment instable depuis hier. Nos équipes travaillent et font des recherches pour en déterminer la cause.», déclare Annelore Marynissen, porte-parole d’Orange.
Il semble également que tous les utilisateurs ne soient pas affectés par le crash. “Certains utilisateurs disent avoir des problèmes, d’autres pas”.
La société n’est actuellement pas en mesure d’annoncer combien de temps il faudra pour que la situation se rétablisse.