Trotz des sommerlichen Wetters werden in Notfall- und Besuchspraxen mehr Menschen behandelt als je zuvor. In Basel müssen Kranke manchmal länger als vier Stunden auf einen Arztbesuch warten.
Am Freitag vor den Medix-toujours am Bahnhof Basel SBB geht es ruhiger zu, dafür muss man sich aber auch mittags beim Check-in anstellen. – Nau.ch
Bekanntmachung
das Wesentliche in Kürze
- LS* aus Basel musste vier Stunden in einer grossen Arztpraxis am Bahnhof warten.
- „So hart hat es uns im Sommer noch nie getroffen“, sagt der Oberarzt.
- Der Aufwand für externe Operationen ist derzeit “massiv”. Covid bleibt zentral.
LS* aus Basel meldete sich Anfang dieser Woche wegen einer schweren Blasenentzündung bei ihrem Arbeitgeber krank. Er ging in die Ambulanz von Medix-toujours am Bahnhof SBB, um das Attest zu holen, sein Hausarzt ist im Urlaub.
Er wartete vier Stunden auf ein ärztliches Attest
Dort muss LS* vor der Registrierung in die Warteschlange gestellt werden. Zunächst bleibt sie im überfüllten Wartezimmer sitzen, doch die Stimmung ist angespannt.
„20 Minuten nach meiner Ankunft beschwerte sich ein Mann wütend, dass er über zwei Stunden gewartet hatte.“
Die Praxis von Medix-toujours ist den meisten Baslerinnen und Baslern spätestens seit der Corona-Pandemie bekannt: Die zentrale Lage am Bahnhof und das breite Angebot machen sie zum beliebten – Nau.ch
Also fragt er einen Praxisassistenten, ob er ein oder zwei Dinge in der Stadt erledigen kann, während er wartet. “Machen Sie drei oder vier”, sagt der Angestellte.
Als LS* mehr als 90 Minuten später zurückkehrt, dauert es noch über eine Stunde, bis er endlich an der Reihe ist.
Knapp vier Stunden später verlässt er die Sprechstunde mit dem ärztlichen Attest. „Natürlich hätte ich den Nachmittag gerne anders verbracht, aber dafür kann niemand etwas. Vor allem nicht das Personal und die Ärzte, die sich mit all den Menschen auseinandersetzen mussten. Sie tun mir noch mehr leid.”
„Überwältigt“ vom Ansturm
Gegenüber der «Tamedia»-Zeitung bezeichnet Medix-Spezialist und Standortleiter Axel Rowedder die Überlastung im ambulanten Bereich als «massiv». Die Wartezeiten betragen teilweise mehr als vier Stunden.
Allein am Dienstag wollten 356 Patienten an drei Standorten in der Region Basel einen Arzt aufsuchen. Die Infrastruktur ist für 180 Personen am Tag ausgelegt.
Axel Rowedder ist Ärztlicher Leiter von „Medix-toujours“. – medix-toujours.ch
„Die Hälfte kommt wegen Covid, meist jüngere Leute, die einen PCR-Test und ein ärztliches Attest wollen. Dann am liebsten auch noch eine ärztliche Beratung“, sagte Rowedder. Die meisten Patienten sind jedoch nicht schwer erkrankt und es gibt seit Monaten keine Krankenhauseinweisungen wegen Corona.
Der Sommer ist im Allgemeinen sehr intensiv für Notfallübungen. “Aber er ist noch nie mit solcher Gewalt über uns gekommen wie in diesem Moment.” Es gibt auch kronenbedingte Ausfälle, BA.5 hatte in den letzten Wochen ein Dutzend Mitarbeiter.
Wohin gehen Sie für ein ärztliches Attest?
8%
In einer Eingangspraxis.
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In einer Eingangspraxis.
„Die Mitarbeiter sind absolut am Limit. Und das schon seit letztem Herbst“, warnt Rowedder. Er hoffe, dass sich die Corona-Situation in ein paar Monaten nicht verschärfen werde. Andernfalls müssen Sie sich auch darauf einstellen, dass Patienten abgewiesen werden.
*Der Name hat sich geändert
*Der Name hat sich geändert
Tamedia Herbstferien Corona-Virus-Arzt SBB