Les prix des carburants continuent d’augmenter dans les stations-service de La Réunion. De plus en plus d’automobilistes n’hésitent pas à partir sans payer. Ils ont une technique affinée, contre laquelle les stations tentent de lutter.
“Un, d’accord.” En validant la caissière dans un micro, le pompiste peut laisser partir son client. Dans cette gare de Saint-Denis, comme dans les autres gares de La Réunion, la vigilance est accrue.
“Je surveille le client du début à la fin, explique Jean-Cédric, responsable de la pompe depuis 23 ans, aux gens qui jouent malin.”
Les stations-service réunionnaises redoublent de vigilance. Avec la hausse constante des prix du carburant, la fraude à la pompe est en augmentation. Les automobilistes n’hésitent pas à partir sans payer. Une technique qui semble répandue et bien établie.
Regardez le reportage de Réunion La 1ère :
La hausse des prix du carburant étouffe les automobilistes. Certains n’hésitent pas à faire le plein sans payer. La technique est bien rodée et inquiète les responsables des stations-service
Pendant que le pompiste fait le plein de la voiture, le client fait semblant d’aller à la caisse pour payer la facture. En réalité, il achète juste un paquet de gâteaux, des cigarettes ou d’autres marchandises bon marché avant de marcher tranquillement jusqu’à sa voiture.
Pour lutter contre ces fraudes, les stations-service cherchent des solutions. “C’est un travail d’équipe entre les responsables de la station-service à l’extérieur et les caissiers à l’intérieur, on communique, on se signale”, explique Jonathan, responsable de la station-service. Parfois, c’est plus compliqué quand la fréquentation est plus élevée.
“Nous sommes vigilants à la station-service et nous installons des contrôles”, explique Jean-Thierry Le Gros, président exécutif du Syndicat des Gérants de Stations-Services. Par exemple, les clients doivent présenter le bulletin de versement au pompiste pour le prouver. qui « a liquidé son plénum ». Selon lui, “c’est aussi la vigilance des préposés aux stations-service qui permettra d’endiguer ce phénomène”.
Un phénomène qui ne date pas d’hier, selon Jean-Thierry Le Gros, président délégué du Syndicat des directeurs de stations-service.
“Le manque de pouvoir d’achat et les situations difficiles pour tout le monde ne sont pas un problème nouveau”, a déclaré Jean-Thierry Le Gros.