Mitarbeiter gewinnen und halten: Ein Thema, das vielen Unternehmen Kopfzerbrechen bereitet. Philipp Riedel, CEO von Avantgarde Experts, ist überzeugt, dass deutsche Unternehmen bei diesem Thema noch viel lernen können, insbesondere von großen US-Tech-Konzernen wie Google, Amazon und Meta.
Vor allem haben sie ein einfaches Konzept entdeckt, mit dem sie Talente anziehen: überdurchschnittliche Gehälter. „Die Leute gehen dahin, wo sie das beste Geld verdienen“, sagt Riedel. “Das müssen auch deutsche Unternehmen lernen.”
Technologieunternehmen entscheiden, welche Positionen für sie am wichtigsten sind, und richten die Gehaltsspanne danach aus. In Deutschland herrscht eine andere Tradition vor: Viele Branchen unterliegen tariflichen Sozialstandards, etwa die Metall- und Elektroindustrie. Aber die Arbeitswelt sei zu individuell geworden, um daran festzuhalten, sagt Riedel. Über die Grenzen vieler Tätigkeitsfelder hinweg einen einheitlichen Lohn zahlen? Es ist einfach nicht mehr aktuell.
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Wie wichtig Arbeitnehmern das Thema Entlohnung ist, zeigt eine aktuelle Studie des Personaldienstleisters Avantgarde Experts, die WELT exklusiv vorliegt. 62 Prozent der Befragten gaben an, dass sich ein besseres Gehalt positiv auf ihre Arbeitszufriedenheit auswirken würde. Das Ergebnis kann durch seine Eindeutigkeit überraschen, denn vergleichbare Studien von Forsa oder Respondi zeigten, wie wichtig eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie oder ein gutes Verhältnis zum Vorgesetzten für die Arbeitszufriedenheit sind.
Quelle: Infografik WELT
Auch eine EY-Studie vom September 2021 habe gezeigt, dass Aspekte wie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf immer mehr in den Vordergrund rücken, stellt Anika Peschl vom Institut für Angewandte Arbeitswissenschaften (ifaa) fest.
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Der Arbeitsforscher glaubt auch, dass die Frage der Arbeitnehmerlöhne durch den Krieg in der Ukraine wieder in den Vordergrund gerückt ist. Denn gerade in Krisenzeiten geht es den Arbeitnehmern um Sicherheit und angesichts der anhaltenden Inflation bleibt das Bedürfnis nach einem guten Gehalt bestehen.
Arbeitnehmer können ihren Arbeitsplatz selbst wählen
Arbeitsforscher bezeichnen die Bezahlung auch gerne als „Hygienefaktor“: Angemessene Bezahlung kann Unzufriedenheit im Job verhindern, wird aber oft als selbstverständlich hingenommen. „Das heißt: Nur wenn es fehlt, sorgt es für Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern“, erklärt Anika Peschl. Ist der Faktor aber erst einmal gegeben, rücken andere Aspekte in den Vordergrund, etwa das Thema Flexibilität.
Beim Thema Homeoffice und mobiles Arbeiten sind die US-Tech-Giganten ziemlich gespalten. Für Tesla-Chef Elon Musk ist das ein heißes Thema: Anfang Juni schrieb er in einer internen Mail, dass jeder Mitarbeiter mindestens 40 Stunden pro Woche im Büro verbringen solle. Innovation entsteht nicht im Homeoffice, sondern durch enge Zusammenarbeit und Kommunikation, und dafür müsse man sich zusammenschließen, begründet Riedel die Forderung des Milliardärs.
Slack-CEO Stewart Butterfield sieht die Entwicklung differenzierter. Im Interview mit WELT sagte er kürzlich, Mitarbeiter könne man nicht zurück ins Büro zwingen. Er hält auch zwei Bürotage pro Woche für völlig ausreichend.
Quelle: Infografik WELT
Auch Meta, die Muttergesellschaft von Facebook, scheint diesen Mitarbeiterwunsch ernst zu nehmen. „Flexibilität ist ein absolut wichtiges Thema auf dem Arbeitsmarkt und damit auch für uns“, sagt Fabian Köster, Head of Talent Sourcing bei Meta.
„Wir vergeben bereits jetzt mehr und mehr ortsunabhängige Verträge, die den Mitarbeitern die Wahl lassen, wo sie arbeiten möchten.“ Köster selbst hat seinen Vertrag ebenfalls umgeschrieben und ist nun in Friesland, um mehr Zeit mit seiner Familie verbringen zu können
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Davor arbeitete Köster hauptsächlich im Facebook-Büro in Hamburg, aber schon damals arbeitete er mindestens zwei Tage die Woche von zu Hause aus. Innerhalb Europas bietet Meta seinen Remote-Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Arbeit von einem anderen Land aus zu erledigen. „Aktuell ist es möglich, mit der Arbeit in acht Länder in Europa umzuziehen. Voraussetzung ist, dass bereits eine Arbeitserlaubnis vorliegt. Daher könnte ein Mitarbeiter, der heute in Hamburg arbeitet, in Barcelona vom Strand aus arbeiten.“
Doch nicht nur der Wunsch, mobil zu arbeiten, ist während der Pandemie gestiegen, sondern auch das Gefühl, mit der Arbeit etwas Sinnvolles tun zu wollen. Zwei Drittel der Befragten gaben an, dass sie sich vor einem Stellenwechsel nach dem sozialen und ökologischen Engagement eines potenziellen Arbeitgebers erkundigen würden. „Dieser Aspekt ist viel ausgeprägter als früher“, stellt Riedel fest.
Quelle: Infografik WELT
Viele Unternehmen versuchen sich mit Slogans und Visionen gegenseitig zu übertrumpfen. Doch hier ist Vorsicht geboten, rät Riedel. “Wenn ich ein eher konservativer Anbieter bin, muss ich mich nicht als etwas anderes darstellen.” Sinnvoller ist es, eine Vision für die Zukunft mit kleinen Meilensteinen zu setzen, die für die Mitarbeiter leicht verständlich sind.
Nicht nur “Kopie” der Amerikaner
Genau diese Teilziele setzen sich immer mehr Unternehmen in Sachen Diversity. Es geht nicht mehr nur um Frauenquoten. Auch wirtschaftlich sinnvoll sind Teams, in denen unterschiedliche Nationalitäten, Ethnien, Altersgruppen und Geschlechter vertreten sind. „Ohne Vielfalt können wir keine guten Produkte entwickeln, die für Menschen auf der ganzen Welt funktionieren, die unsere Plattform nutzen, und ihnen einen Mehrwert bieten“, sagt Köster von Meta.
„Vielfalt ist für uns nicht nur ein Schlagwort. Wir gehen damit sehr transparent um und lassen uns jedes Jahr an den Maßstäben messen, die wir uns selbst setzen.“ Wie viele andere amerikanische Unternehmen veröffentlicht auch Meta jedes Jahr einen Diversity-Bericht und setzt sich Ziele für vielfältigere Teams.
Beispielsweise versuchen wir durch regelmäßige Befragungen von Mitarbeitern und kleinen Teams, alle Stimmen zu hören: von Introvertierten und Extrovertierten, Frauen und Männern, unterrepräsentierten Gruppen und unterschiedlichen Stellen im Unternehmen. „Das ist entscheidend, damit sich die Mitarbeiter integriert und zugehörig fühlen“, erklärt Köster, der Diversity- und Inklusionsprojekte im Konzern in der Region Europa, Naher Osten und Afrika vorantreibt.
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Allerdings ist es für deutsche Unternehmen nicht ratsam, die Silicon-Valley-Mentalität in all ihren Facetten zu kopieren. Denn anders als es sich viele Arbeitnehmer hierzulande wünschen, trennen einige amerikanische Tech-Unternehmen „Work“ und „Life“ nicht. „Diese Unternehmen sind attraktiv für junge Talente, die sich vielleicht drei oder vier Jahre lang ausprobieren möchten“, sagt Riedel.
Mark Zuckerberg, CEO von Meta, zog kürzlich die Zügel an und sagte seinen 77.800 Mitarbeitern, sie sollten sich auf eine harte Zeit mit weniger Ressourcen und mehr Arbeit vorbereiten, und sagte: „Realistisch gesehen gibt es hier in Unternehmen wahrscheinlich eine Reihe von Menschen, die nicht hier sein sollten.“ Die Zukunft ist nicht immer rosig, selbst für amerikanische Konzerne mit Vorbildfunktion.
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