20. Juni 2022 | Management
Aktuelle Studien zeigen: Ambulante Patienten (insbesondere jüngere) wünschen sich mehr Entfaltungsmöglichkeiten, Teilhabe und Kreativität im Alltag. Es geht nicht um ein Rennen, es geht um „mehr Formen“! Unternehmensberaterin Karla Kämmer gibt Anregungen, wie das gelingen kann.
Steigender wirtschaftlicher Druck führt oft dazu, dass Systeme der Effizienz, Einheitlichkeit und Zieltreue auch in ambulanten Unternehmen immer engere Prozessknoten und akribische Planungen schaffen.
Bild: vegefox.com – stock.adobe.com.
Mehr Planung, gründlichere Kontrollen, strengere Regeln und immer präzisere Abläufe stehen auch in der ambulanten Versorgung auf der Agenda. In schlanken Unternehmen muss alles nach Plan laufen, egal ob ein Getriebe ausfällt, eine Person schief geht oder Kunden ungeplanten Bedarf melden.
Wie Karla Kämmer, Inhaberin des Beratungsunternehmens Karla Kämmer, in der Juni-Ausgabe der Home Care schreibt, haben sich Steuerungssysteme dummerweise selbstständig gemacht und verbrauchen inzwischen oft mehr Zeit und Energie, als sie an Qualität und Freude generieren.
Ideen und Vorstellungen von Alternativen
Bei allem, was Flexibilität und Kreativität erfordert, weist „more of the same“ in die falsche Richtung. Stattdessen sollte es bedeuten, die eigenen Denkweisen und Überzeugungen zu hinterfragen, ohne wirklich zu wissen, wie man Dinge anders machen kann, z. B. dass es auch ohne formelle Hierarchien Erfolge geben kann, dass Funktionstrennungen auch in einem Produktionsbetrieb nicht notwendig sind, dass Arbeitnehmerbeiträge anerkannt werden, ohne ihnen Prämien zu zahlen. Ohne diese Ideen und Vorstellungen von Alternativen kann keine Veränderungsenergie entstehen.
Lesen Sie den vollständigen Artikel in der aktuellen Ausgabe von Home Care.
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