Les entreprises devront bientôt verser jusqu’à 500 euros par client insatisfait saisissant le Service de médiation 7sur7.be
Litiges de consommation: les entreprises devront désormais coopérer ou payer L’Echo
Les entreprises devront désormais participer aux frais lorsqu’un client dépose une plainte auprès du Service de médiation des consommateurs Business AM
Plaintes clients : la médiation devient payante pour les entreprises Gondola Magazine