Outdoor-Chaos St.Gallen
2000 Besucher haben Probleme mit ihren Tickets
Zwei Jahre mussten Festival-Fans auf das Opening St. Gallen. Dieses Wochenende ist wieder die Zeit nach einer langen Corona-Zwangspause. Der Start in die Festivalwoche verlief jedoch nicht ganz erfolgreich: Der Ticketverkauf stockte.
Veröffentlichung: 16:51
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Aktualisiert: vor 44 Minuten
30’000 Musikfans erwartet eines der bedeutendsten Festivals der Schweiz: das Opening St. Gallen findet dieses Wochenende wieder statt. Musikgrößen wie die britische Rockband Muse oder die deutsche Popgruppe AnnenMayKantereit stehen auf der Bühne. Wer ein Ticket hat, kann sich glücklich schätzen. Mehrtagespässe sind restlos ausverkauft. Für 2.000 Besitzer des sogenannten „Faneingangs“ begann die Festivalwoche jedoch mit einer Überraschung.
Ab Montag können Tickets in ausgewählten Raiffeisen-Filialen in der Ostschweiz gegen ein Festival-Armband eingetauscht werden. Lediglich die Besitzer des „Fantickets“ mussten derzeit ohne Seil im Arm nach Hause zurückkehren.
Technik verursacht Probleme
Der Grund: Die 4-Tages-Tickets für die Festivalausgabe 2020, die wegen der Corona-Pandemie nicht durchgeführt werden konnten, wurden vom System nicht erkannt. Blick sind mehrere Vorfälle bekannt. Die Sprecherin der Opening St. Gallen, Nora Fuchs, bestätigt, dass das System die Einträge der Fans nicht lesen konnte. „Aber die Tickets haben ihre Gültigkeit nicht verloren“, versicherte er. Es ist nur ein technisches Problem.
Offenbar gibt es Komplikationen mit dem für die Tickets zuständigen Unternehmen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Nora Fuchs rät „Fanticket“-Besitzern, den Umtausch in den kommenden Tagen noch einmal zu versuchen. L’Openair St. Gallen wird auf seinen Social-Media-Kanälen über die Entwicklung berichten. Ab Dienstag müssen auch betroffene Tickets vom System ausgelesen werden. Spätestens dann dürfte dem Festival-Wochenende nichts mehr im Wege stehen, inklusive der Schlagzeilen des „Fantickets“.
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