Par Guillaume Laurens Publié le 6 juillet 22 à 19:06 Actu Toulouse Voir mon actualité Suivre ce média Passagers les uns contre les autres à bord d’un bus de substitution de la ligne A du métro… qui a été remplacé par un autre bus qui avait laissé ses passagers sur en route pour Marengo ! (© GL/Actualités Toulouse)
Il y a des jours où, au pays de Nougaro, on aimerait le chanter sur les toits : vive le métro. Ce mercredi 6 juillet 2022, les usagers des deux lignes du réseau du métro toulousain ont dû faire face à une longue interruption, qui devrait durer au moins jusqu’à jeudi. Dans la question ? Un incendie dans le tunnel du métro. La tuile.
Résultat : des centaines de milliers d’usagers ont redécouvert les joies des fameux bus de remplacement, à la fois bondés et rapides. J’ai eu l’heureuse expérience d’être un de ces passagers de jour dans le bus entre Balma-Gramont et Jean-Jaurès… Que du bonheur.
La (très) longue attente des bus de remplacement
11h25 mercredi. Au lieu du quart d’heure habituellement nécessaire pour se rendre au Capitole, je prends mes précautions et prévois une heure pour rejoindre le cœur de la ville depuis Balma-Gramont. Arrivé en gare à 11h30, j’ai très envie que Tisséo mette le paquet sur ses fameux bus de remplacement, qui se chargent en cas de panne. Un quart d’heure, une demi-heure… Les minutes passent, le soleil tape, pas l’ombre d’un bus. Le temps presse, les esprits s’échauffent : « Vous êtes sûr qu’il y a beaucoup de bus ? demande un homme agacé à un agent Tisséo. Alors le voilà, le bus gris flanqué du logo de Linéo et du numéro 14, attendu au moins autant que l’actualité d’Hyperloop à Francazal.
Les gens s’entassent, se heurtent, certains se heurtent presque pour se frayer un chemin. Les agents de Tisséo, démunis, subissent reproches et invectives. Il faut dire que, même avant le premier arrêt, tout le monde ne peut pas y monter : “Ne vous pressez pas, il y a un autre bus derrière vous”, lui dit un agent. Il est 12h09. Nous voilà enfin à bord d’un bus Tisséo, et à la sortie. Enfin presque, car le chauffeur s’en va. “Que se passe-t-il ?” demande une femme, haletante. , aucun passager n’a l’idée amusante de se faire prendre par un conducteur âgé.
La ligne A du métro est basse, les passagers sont pressés d’emprunter les bus de remplacement pour Balma-Gramont (© GL/Actu Toulouse)
Le bus ronronne sur la colline de Jolimont “On est trop plein !” Dit le chauffeur
Voici de nouveau le Messie. Le bus est parti et très encombré. Tellement encombré qu’il s’arrête à peine aux arrêts suivants, ouvrant et fermant bientôt les portes aux passagers ennuyeux. Tellement encombré que le chauffeur était à plat sur la colline de Jolimont. Ici, au Tourmalet à Toulouse, le bus ronronne, presque à l’arrêt, le chauffeur rigole : « On est trop plein, mais ça devrait arriver ! “.
A 12h35, le bus, encore plein comme un œuf, franchit le redoutable col. Nous voici au sommet de Jean-Jaurès. J’expire et respire de l’air frais, après un voyage étrange, avec de la sueur et de la chaleur. J’arrive en retard à mon rendez-vous. Ce n’est pas très élégant. Mais sous prétexte d’une panne de Tisséo, ça arrive.
Le chauffeur a fait ses heures… et laisse tout le monde
Environ deux heures et demie plus tard, il était temps de rentrer. Et quel retour. A 15h05, je retourne à la place de Jean-Jaurès pour faire le trajet inverse. Quel bonheur, encore. Je discute avec les agents de Tisséo, qui tentent de rassurer au mieux les passagers : « Ça peut durer trois jours, mais il y a des bus ! “. Environ 10 minutes plus tard, ça y est, le bus. Il y a du monde, sans doute un peu moins qu’à la sortie, et j’arrive à monter.
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Un premier arrêt au sommet de Jean-Jaurès, puis arrivée à Marengo, les passagers protestent, sans que je comprenne pourquoi. ” Il faut que tu descendes ! Peste une femme. ” Pourquoi ? “Le chauffeur dit qu’il a fait ses heures et qu’il n’a pas le choix. J’acquiesce et vais moi-même demander au chauffeur. Impassible, il me répond : “J’ai fait mon quota horaire, je dois repartir. Mes compagnons de voyage et moi tourner les talons, déçus. “Bienvenue dans nos lignes”, flanqua-t-il devant le bus à la descente. “Bienvenue sur le trottoir”, devraient-ils écrire.
Après avoir fait descendre tous leurs passagers à Marengo, à mi-parcours (“J’ai fait mon quota horaire”, explique-t-il), le chauffeur leur indique où aller pour essayer de rattraper un autre bus et finir la course (© GL / Toulouse News )
Grève de train, panne de métro… et descente de bus !
“C’est un scandale”, s’exclame une grand-mère en désignant le chauffeur. « Tisséo, voleurs ! s’exclame son voisin. Il est très connu à Toulouse, même ses grands-mères… Et puis là, sur le trottoir et en dessous de 30°C, je rencontre Sylvie et Marie-Laure. Débarquées du bus, comme moi, et un peu désorientées, les deux femmes se retrouvent à attendre un autre chauffeur qui n’a pas travaillé les heures pour daigner prendre des passagers.
Venant de Carcassonne pour faire une journée shopping dans la Ville rose, ils se souviendront longtemps de leur trajet pour se rendre au centre de la capitale occitane. Arrivés ce matin à la gare de la ville d’Aude, ils n’ont pas pu prendre le train en raison de la grève des cheminots et, de plus, ils n’ont pas pu se faire rembourser par la SNCF. Enfin, de quoi se plaint-on ?
En l’absence de TER, ils ont pris la voiture, direction Toulouse, où ils comptaient prendre le métro jusqu’au terminus de Balma-Gramont. Avant d’être également débarquée par le chauffeur, l’Audoise a découvert les joies des bus de remplacement dans la Ville rose : « C’est toujours comme ça, à Toulouse ? à voix basse.
Sur le trottoir, il suffit de remplir trois bus. 15h40, en voici un. Il est déjà bien occupé. Tout le monde regardait le chauffeur, une conductrice en l’occurrence, avec un œil émacié : nous voudront-ils cette fois ? Le bus est déjà plein, mais quelques-uns d’entre nous réussissent à monter à bord. “Allez, ça va !”, s’exclame une femme, tout souriante. Je m’exécute, avec mes congénères.
Courir derrière le bus
Enfermés comme dans une boîte de sardines, brouillés comme dans un panier de salades, les passagers tentent d’attraper les barres jaunes. Pas pour danser avec des bâtons, mais pour éviter d’atterrir en cas d’urgence. Le conducteur roule à toute allure, et au moindre virage, malgré eux, les passagers s’enlacent. Le mercure est proche des 30°C dans la Ville Rose. Et à Toulouse, c’est connu, on aime aussi la chaleur humaine. Mieux que Tinder, il y a Tisséo. Plus d’odeurs.
Les passagers étaient entassés comme des sardines sous la chaleur étouffante à bord des bus de remplacement de Tisséo ce mercredi (© GL/Actu Toulouse)
Le bus accordéon passe devant les arrêts, sans même pouvoir s’arrêter. Un homme se fâche, court après lui, heurte le corps et le rattrape à un carrefour : « Attrape-moi, mais attrape-moi ! s’exclame-t-il. “Je ne peux pas, je n’ai vraiment plus de place”, répond le chauffeur. Le bus arrive à Balma-Gramont, plein à craquer. Certains transpirent, d’autres toussent, pas de masque, bien sûr. “Si avec ça, je n’ai pas le Covid”, me souffle un homme. « Mais bon, j’ai mes doses ! “. J’ai aussi eu ma dose. Il est 15h57, le calvaire est terminé. Et vive le métro.
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