«Jetzt haben Sie definitiv übers Ziel hinausgeschossen»: Die Kritik an der Swiss und ihren Flugausfällen macht sich breit
Nachdem Kuoni-Chef die Schweizer Fluggesellschaft gerügt hatte, legte der Chef des Reisebüro-Branchenverbandes mit einem öffentlichen Protestschreiben in die Schweiz nach. Ein Ende des Streits ist nicht in Sicht.
Getrübte Stimmung in der Reisebürobranche: Die Haltung der Schweiz zu Flugannullierungen sorgt für Aufregung.
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Kuoni-Chef Dieter Zümpel, der eigentlich nicht für laute Geräusche bekannt ist, sprach diese Woche im Interview mit CH Media deutlich: „Wenn man einen Flugplan aufstellt, muss man das nötige Personal dafür vorbereiten. Das ist eine einfache Regel drei!” Aber jetzt würden einige Fluggesellschaften so tun, als wäre Weihnachten eine Überraschung.