Côté consommation, de nouvelles règles sont entrées en vigueur samedi. Ils devraient permettre de mieux lutter, par exemple, contre les hausses de prix artificielles juste avant la période des soldes. Les avis sur les plateformes de vente en ligne seront également mieux suivis.
Le geste est devenu quotidien pour certains, les achats en ligne se font en quelques clics. Les avis des consommateurs sont souvent examinés et suivis car une bonne note incite à l’achat. A partir d’aujourd’hui, les avis seront beaucoup plus fiables car les fausses notes sont interdites. Les sites devront expliquer comment ils vérifient leurs commentaires. Des sanctions sont même prévues.
C’est l’une des nouvelles règles qui entrent en vigueur ce samedi, et dans toute l’Europe. Ils visent à protéger le consommateur.
Autre changement : plus de transparence sur l’origine de votre colis. Désormais, vous pourrez connaître l’identité du vendeur sur les plateformes e-commerce. Est-ce un professionnel ou un particulier ? De quel pays provient ce produit ? Vous devrez même fournir un numéro de contact en cas de problème.
Last but not least, les ventes en ligne ou en magasin. Désormais, les commerçants devront indiquer un prix de référence. Doit être le prix le plus bas des 30 derniers jours avant la remise. Un moyen de lutter contre les hausses de prix artificielles, juste avant les périodes de rabais.