Die Betriebskosten, also Personalkosten und sonstige betriebliche Aufwendungen, sanken 2021 noch deutlicher um rund 17,6 Millionen Euro (zwölf Prozent). Einsparungen bei Personal, Miete, Einkauf, Produktion und Logistik, die im vierten Quartal ausgelagert wurden. Auch in administrativen Bereichen wie Personalwesen, Kundenservice und Finanzen wurden Effizienzgewinne verzeichnet. Als entscheidend für den Gewinnsprung wurde eine um 14 Prozent gestiegene Bruttomarge von 80,7 Prozent bezeichnet.