LONDON – Der alte Mann starb, weil er keine Hilfe bekommen konnte?
Tragischer Unfall am Flughafen London Gatwick: Am Freitagnachmittag ist ein großer Passagier mit eingeschränkter Mobilität auf einer Rolltreppe gestürzt und später an seinen schweren Verletzungen gestorben. Laut BBC entschied sich der 82-Jährige trotz seiner Behinderung dafür, selbst eine Easyjet-Maschine zu verlassen und zum North Terminal zu gehen.
Ein Flughafensprecher sagte, das Servicepersonal sei dabei, drei eingeschränkte Passagiere aus dem Flugzeug zu entfernen, darunter die Frau des Opfers.
Medienberichten zufolge wurde der Mann ungeduldig, als alle Passagiere langsam das Flugzeug verließen, während er noch auf die Hilfe des Personals und einen Rollstuhl wartete. Dann nahm er sein Schicksal selbst in die Hand: eine fatale Entscheidung.
Unter noch nicht abschließend geklärten Umständen stürzte der Mann eine der Rolltreppen hinunter und wurde dabei so schwer verletzt, dass er später verstarb. Ein Easyjet-Sprecher sagte: „Einige unserer Flugbegleiter boten dem Passagier medizinische Hilfe an, während sie auf die Ankunft der Sanitäter vom Flughafen warteten.“
Auch die britische Zeitung „The Sun“ nannte den dramatischen Personalmangel am Flughafen Gatwick einen möglichen Auslöser für den Absturz. Die Zeitung zitierte eine anonyme Quelle mit den Worten: „Es gab ein echtes Personalproblem. Einige Menschen mit Behinderungen mussten stundenlang warten, um Hilfe zu bekommen. Normales Flughafenpersonal wurde angewiesen, Passagieren mit Behinderungen nicht zu helfen, es sei denn, sie sind dafür qualifiziert , auch wenn die Fahrgäste dadurch stundenlang warten müssen.“
Ob diese Anordnung auch bei dem Verunglückten erfolgte, ist noch nicht geklärt. Fakt ist aber, dass Gatwick wegen großer Personalprobleme viele Flüge im Sommer streicht. Im Juli werde es statt etwa 900 täglichen Flügen wie in Zeiten vor der Pandemie nur noch maximal 825 und im August 850 tägliche Flüge geben, teilte der Flughafen am Freitag mit. Passagieren solle ein “zuverlässigerer und besserer Servicestandard” geboten werden.
Auch in Gatwick hatte es zuletzt Chaos und lange Wartezeiten für Passagiere gegeben. Grund für die Angebotsreduzierung seien begrenzte personelle Ressourcen, teilte der Flughafen mit.
Ein Foto von Anfang Juni: Aufgrund von Personalmangel kommt es immer wieder zu riesigen Warteschlangen an den Terminals Foto: Stephen Jones / dpa
Der Amsterdamer Flughafen Schiphol kündigte am Donnerstag an, die Zahl der Flüge und Passagiere im Sommer zu reduzieren, um lange Passagierschlangen zu vermeiden. Grund ist der Personalmangel bei den Sicherheitskontrollen.
Mit Blick auf die Lage in Deutschland stellte das Bundesinnenministerium kürzlich fest, dass insbesondere der Düsseldorfer Flughafen von Personalmangel betroffen sei, wie das „Handelsblatt“ am Mittwoch berichtete. Derzeit gebe es „punktuelle Wartezeiten bei Luftsicherheitskontrollen“; Kürzere Wartezeiten von über 30 Minuten gibt es neben Düsseldorf auch in Hannover, Frankfurt, Köln und am Flughafen BER.