Aufgrund größerer Managementprobleme am Amsterdamer Flughafen Schiphol hat KLM den Ticketverkauf drastisch reduziert. Flüge ab Amsterdam seien bis Sonntag nur noch sehr sporadisch buchbar, teilte die Airline mit. Ein KLM-Sprecher hatte dem Fernsehsender NOS mitgeteilt, dass nur teurere Tickets erhältlich seien.
Der Flughafen kämpft seit Wochen mit Personalmangel im Gepäckmanagement und bei der Sicherheit. Dadurch entstehen lange Schlangen, die sich über die Straße ziehen. Passagiere müssen oft stundenlang auf den Check-in warten. Immer wieder kam es zu Zusammenstößen mit wütenden Reisenden.
KLM will mit eingeschränktem Ticketverkauf Raum für Umbuchungen schaffen. Passagiere, die ihren Flug aufgrund langer Wartezeiten verpassen, können einen späteren Flug nehmen. Kunden, die wegen des Chaos noch einen Tag weiterfliegen wollen, bietet die Airline zudem an, neu zu buchen.
Schiphol legte nun einen Aktionsplan vor, um das für den Sommer befürchtete noch größere Chaos zu vermeiden. Der Flughafen will mehr Personal einstellen und höhere Gehälter zahlen. Flüge werden auch zu regionalen Flugplätzen geflogen.